Sumário do Cargo:
- Atendimento: Recepcionar pessoas que se dirigem a sede da MRH, encaminhando-as aos setores solicitados; atender telefones e encaminhar para a área solicitada, dentro dos procedimentos de atendimento estabelecidos; prestar informações básicas das empresas do grupo MRH orientando os visitantes e clientes;
- Consultoria: controle da agenda de atendimento dos candidatos, informando às Consultoras de sua chegada e espera; orientar candidatos às vagas ofertadas na realização do cadastro para o sistema de banco de currículos; receber e conferir documentação dos candidatos para admissões;
- Controle: controle do uso das salas de atendimento e reunião da área administrativa, utilizadas pelos colaboradores para reuniões internas, com clientes e candidatos; responsabilizar-se por materiais de uso da recepção como: chaves das salas, controles de ar-condicionados e TV; realizar fechamento da recepção, conforme horários estabelecidos, desligando equipamentos; vistoria das salas de atendimento e reuniões da área administrativa para garantir que lâmpadas e equipamentos estejam desligados, bem como que as salas estejam limpas;
- Outros: sinalizar à Coordenadora Administrativa eventuais ocorrências com o atendimento de público externo, a fim de encaminhar medidas necessárias conforme normas de atendimento; auxiliar na execução de atividades de outros setores que possam ser desenvolvidas na recepção.
Hard Skills (Habilidades Técnicas):
- Ensino Médio completo;
- Noções de qualidade no atendimento;
- Noções básicas em: Google Drive, Google Documentos e planilhas;
- Experiência mínima de 06 meses na função.
Soft Skills (Habilidades Comportamentais):
- Proatividade e iniciativa;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Inteligência emocional;
- Postura e ética profissional.
- Organização e dinamismo;
- Espírito de cooperação;
- Trato com o publico;
Carga Horária:
- Segunda à Sexta-feira: 09:00h às 18:00h
- Sábados: 08:00h às 12:00h
- 01 hora de almoço.